Der Caritasverband für die Diözese Münster nutzte das Konzept der „Wertschöpfungskonfigurationen“, um sein Leistungsangebot aus Mitarbeiter- und Trägersicht zu prüfen.
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Das „Qualitätsorientierte Benchmarking Wohnen für Menschen mit Behinderung“ startet im Mai 2010 in die vierte Runde. Ein erster Benchmarkingbericht fasst die bisherigen Ergebnisse in den Wohnstätten für Menschen mit geistiger Behinderung nun zusammen.
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Dienste und Einrichtungen der Caritas leisten gute Arbeit. Doch wie finden die Nutzer den Weg dorthin? Im DiCV Köln hat man nun die Zugangswege zu Angeboten der Caritas für Menschen in prekären Lebenssituationen unter die Lupe genommen.
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