Systematisch erhobene und zugängliche Daten können Grundlage für Entscheidungen in sozialen Diensten und Einrichtungen sein sowie zu mehr Transparenz führen. Sie dienen als Argumentationshilfe gegenüber Geldgebern der öffentlichen Hand. Mitarbeitende und Leitung brauchen dafür Datenkompetenz.
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Wie gut funktionieren Angebote und Leistungen der Sozialen Arbeit? Digitale Tools, neue Techniken und nicht zuletzt Künstliche Intelligenz ermöglichen es, Wirkungsanalysen schnell durchzuführen und einen umfassenden Wissenskorpus aufzubauen.
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