Je besser Pflegekräfte ausgebildet sind, desto qualifizierter können sie auf die individuellen Bedarfe der Pflegebedürftigen eingehen. Bisher hat sich der Einsatz von Pflegefachkräften an den Pflegegraden der Bewohner orientiert. Doch dies ist keine gute Basis, wie eine Studie zeigt.
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