Sparkasse Köln-Bonn

• Wer bekommt bei Ihnen ein Konto, wer nicht?
  Jede Privatperson kann ein Girokonto eröffnen, zumindest als Guthabenkonto. Voraussetzungen: gültiges Legitimationspapier, Wohnsitz im Geschäftsgebiet der Sparkasse Köln-Bonn, bei Minderjährigen Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
• Was kostet ein normales Girokonto im Monat?
  Es gibt drei Preismodelle zu je 3,95 Euro/6,95 Euro/12,25 Euro Pauschalpreis im Monat. Aktuelle Leistungsübersicht
• Wann wird ein Konto gekündigt?
  Wenn der Kontoinhaber Dienstleistungen bei Kredit­instituten missbraucht hat oder die vereinbarten Kontoführungsentgelte nicht entrichtet.
• Hat der Verbraucher die Möglichkeit, gegen eine Kontoablehnung oder Kontokündigung Beschwerde einzulegen, und wenn ja, wird er darüber entsprechend informiert?
  Ablehnung oder Kündigung wird schriftlich begründet. Beschwerde möglich bei Kundenberater, Beschwerdemanagement, Ombudsleuten und Schlichtungsstelle.
• Gibt es ein spezielles Kontoangebot für „Problemkunden“?
  Guthabenkonten und P-Konten (Pfändungsschutzkonten), zum gleichen Preis wie das Privatgirokonto.